BEZMAKSAS ASV un Lielbritānijas kuģniecība; LIETOT KODU Xmas15, LAI SAŅEMTU 15% ATLIKT ; PASŪTĪJUMĀ, KAS PĀRSNIEDZ USD 150, BŪS BEZMAKSAS AUSTIŅA.

Atmaksas, atgriešanas un apmaiņas politika

GARANTIJAS
Šī garantija tiek attiecināta tikai uz sākotnējo galapatēriņa pircēju vai personu, kas produktu saņem kā dāvanu, un tā netiek attiecināta uz citām personām vai īpašumtiesību saņēmēju. Mēs pagarinām viena gada garantiju visām precēm, kas iegādātas, izmantojot šo vietni, un lietotāji, kuri reģistrē savu produktu, izmantojot produkta reģistrācijas veidlapu, var iegūt papildu 12 mēnešus par kopumā 24 mēnešiem.
NE VISI PRODUKTI ATBALSTA ATGRIEZTIES
  1. Vispārējā atgriešanas politika attiecas uz visiem produktiem, izņemot AKSESUĀRUS.
  2. Uz mūsu politiku attiecas tikai pirkumi, kas veikti tieši no mūsu tiešsaistes veikala www.cowinaudio.com. Cowin nepieņem arī Cowin produktu atgriešanu vai apmaiņu, kas iegādāti no citiem mazumtirgotājiem.
    KAD VARAT ATGRIEZTIES?
    Mūsu atgriešanas, apmaiņas un atmaksas politika ilgst 30 dienas. Ja 30 dienas pagāja kopš pirkuma veikšanas, diemžēl mēs nevaram jums piedāvāt atmaksu vai atgriešanu (izņemot produkta defektus objektīvu faktoru dēļ).
    KĀDUS POZĪCIJAS ATGRIEZTIES?
    • 30 dienu laikā pēc pasūtījuma datuma.
    • Sākotnējā stāvoklī: iespējams pārdot.
    • Nebojāts.
    • Oriģinālajā iepakojumā.
    Atgriešanas nosacījumi
    PROBLĒMA AR SAVU RĪKOJUMU? (Mūsu atbildība)
    Ja pasūtījumā rodas problēmas, sazinieties ar mums pa e-pastu (support.global@cowinaudio.com). NOSūtiet atpakaļ produktus bez atļaujas, izmantojot atgriešanas procesu. Mēs varam atrisināt visas problēmas ar jums ātri un ar personīgu uzmanību.
    • Vai esat saņēmis preci ar trūkumiem?
    • Vai saņēmāt nepareizu produktu?
      Šķīdums: Mēs to aizstājam!
      Garantija ir spēkā no 1 gada mazumtirdzniecības pirkuma datuma. Ja saņemat savu produktu no mums ar šīm problēmām, lūdzu, turiet produktu un visu iepakojumu. Ar jūsu sadarbību un jūsu paketes un izstrādājuma (-u) foto / audio / video dokumentāciju mēs izpētīsim, piedāvāsim risinājumu un izsūtīsim nepieciešamās nomaiņas. Garantijas defekta gadījumā Kovins pēc savas izvēles: (A) salabos izstrādājumu, izmantojot jaunas vai atjaunotas detaļas; B) aizstāt produktu ar līdzvērtīgu jaunu vai atjaunotu produktu; vai (C) apmaiņā pret preces atgriešanu nodrošina daļēju vai pilnīgu sākotnējās pirkuma cenas atmaksu.
      PROBLĒMA AR SAVU RĪKOJUMU? (Objektīvie faktori)
      Garantijas laikā normālai izstrādājumu lietošanai objektīvu faktoru, nevis garantijas laikā radušos bojājumu dēļ mums ir jānorāda pasūtījuma numurs un bojātu produktu attēli.
      • Objektīvi salauzts.
      • Zaudēts loģistikas problēmu dēļ.
        Šķīdums: Mēs atkārtoti nosūtām jaunu!
        Ja jūsu paka tiek nozaudēta, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar pasta nodaļu, lai uzzinātu iesaiņojuma statusu un sazinātos ar mums. Pēc skaidras izmeklēšanas ar loģistikas departamentu mēs to nosūtīsim atkārtoti. (Atpakaļnosūtīšanā neietilpst pazaudētas preces, ja preces netiek laikus saņemtas, mainiet adresi un savlaicīgi nepaziņojiet Kovinam.)
        PROBLĒMA AR SAVU RĪKOJUMU? (Cilvēka radītie cēloņi)
        1) Nepareizas lietošanas dēļ rodas šādas parādības:
        • Acīmredzamas skrambas
        • Austiņu pārtraukums
        • Cortical nodilums
          2) neatļauta vai neatļauta preces labošana vai modificēšana;
          3) izstrādājuma nelietošana saskaņā ar instrukcijām;
          4) produkta logotips ir nesalasāms un neatpazīstams;
          5) Produkta bojājums neparedzētu faktoru vai cilvēku uzvedības dēļ. Piemēram, dzīvnieku nokošana, pārmērīga saspiešana, krišana no augstuma utt. Izskatam, ja ir acīmredzami cietu priekšmetu bojājumi, plaisas, smagas deformācijas utt .;
          6) Neveiksme vai bojājums nepārvaramas varas faktoru dēļ, piemēram, ugunsgrēks, zemestrīce, plūdi utt.
          Šķīdums:
          Pirmkārt, pamatojoties uz saņemto video, audio, attēlu vai dokumentu, mēs veicam provizorisku spriedumu, lai pārbaudītu, vai tas ir labojams.
          Nelabojams. Kovins jums piedāvās atlaidi jebkura jauna produkta iegādei.
          Remontējams. Remonta preces tiek nosūtītas atpakaļ saskaņā ar atgriešanas procesu. Pēc nosūtīšanas to var iedalīt labojamos un nelabojamos gadījumos, veicot manuālu un instrumentu pārbaudi.
          1) labojams. To salaboja un nosūtīja atpakaļ.
          2) nav salabojams. Jūs varat izvēlēties: (A) iznīcinājis Kovins, mēs jums piedāvāsim atlaidi jebkura jauna produkta iegādei; (B) atgrieziet to jums.
          Ja iepriekšminētās problēmas rodas garantijas laikā, uzņēmums iekasē maksu atbilstoši faktiskajai situācijai, un klients sedz materiālo un darbaspēka izmaksas.
          WHO LĒTAS KRAVAS?
          Klients ir atbildīgs par saistītajām nosūtīšanas izmaksām, ja vien produktiem nav trūkumu, tie nav pareizi.
          KAS IR ATGRIEŠANAS PROCESS?
          FIZISKĀS ATGRIEŠANAS / APMAIŅAS VEIDLAPAS LIETOŠANA
          SOLIS 1
          Aizpildiet atgriešanas / apmaiņas veidlapu ŠEIT. Pēc tam sazinieties ar mums (support.global@cowinaudio.com) ar aizpildīto veidlapu. Jūs saņemsit apstiprinājuma e-pastu ar informāciju un pieprasījuma statusu.
          SOLIS 2
          Iesaiņojiet preci (-es) oriģinālajā iesaiņojumā un adresējiet tai:
          Saņēmējs: Kirins Kovins
          Adrese: 19907 E valriekstu dr dienvidu vienība C, rūpniecības pilsēta ca 91789
          * Lūdzu, pārliecinieties, ka preces, ieskaitot kastes, VIP kartes un rokasgrāmatas, ir integritātes.
          SOLIS 3
          Nosūtiet mums preci (-es), izmantojot vēlamo nosūtīšanas veidu.
          SOLIS 4
          Tiklīdz sūtījums mūs sasniegs, jūs par to tiks informēts pa e-pastu. Papildu instrukcijas tiks sniegtas e-pastā.
          atgriešanās soļi
          KOMPENSĀCIJA
          Kad mēs būsim apstrādājuši jūsu atmaksu, jūs no mums saņemsit apstiprinājuma e-pastu. Ja esat izvēlējies atmaksu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, lūdzu, ļaujiet pārskaitīt jūsu kontu līdz 14 darba dienām. Ja nesaņemat atmaksu pēc 14 darba dienām, lūdzu, tieši sazinieties ar maksājumu apstrādātāju, lai iegūtu papildinformāciju.
          Atdošanas / apmaiņas tiesības nav derīgas priekšmetiem, kas atdoti nepilnīgi, sabojāti vai izmantoti.
          Tiks atgriezta tikai atgrieztās preces pirkuma cena. Visi samaksātie nodokļi vai nodokļi, kā arī sākotnējie piegādes maksājumi netiks atmaksāti. Tas nav saistīts ar problēmu, kuras dēļ mēs izraisījām atgriešanos, mums no kompensācijas summas jāatskaita atjaunošanas maksa (25% ~ 40% no sākotnējās preces cenas).
          * Uzņēmums patur tiesības uz iepriekšminētā satura galīgo interpretāciju.